Wysyłka i dostawa
Koszty dostawy i zasady wysyłki
W sklepie Zlewozmywak.PL dostawy realizujemy na terenie całego kraju. Zlewozmywaki granitowe wysyłamy jako przesyłki kurierskie, a mniejsze produkty i akcesoria mogą być wysyłane kurierem lub do paczkomatu InPost.
Koszt dostawy jest widoczny przed i w trakcie składania zamówienia — jeszcze przed podaniem danych osobowych. W przypadku wielu zlewozmywaków granitowych stosujemy promocyjne stawki, a przy wybranych produktach także bezpłatną wysyłkę.
Podstawowe stawki dostawy
Co do zasady koszt dostawy nie zależy od wartości zamówienia ani miejsca dostawy na terenie Polski. Opłata jest pobierana w formie ryczałtu, zgodnie z wybraną metodą dostawy i płatności.
Ważne: jeśli z przyczyn logistycznych realizacja zamówienia odbywa się w kilku etapach, klient ponosi tylko jedną opłatę z tytułu kosztów przesyłki.
Gdzie wysyłamy?
| Dostawa krajowa | Dostawy realizujemy na terenie całej Polski. |
| Wysyłki zagraniczne | Wysyłki zagraniczne są możliwe wyłącznie dla zamówień hurtowych, po wcześniejszym indywidualnym ustaleniu warunków. |
| Odbiór osobisty | Nie prowadzimy odbioru osobistego. Sklep działa w modelu sprzedaży wysyłkowej. |
Jak wysyłamy zamówienia?
Zlewozmywaki granitowe są produktami gabarytowymi, dlatego wysyłamy je za pośrednictwem firm kurierskich. Mniejsze produkty, takie jak wybrane akcesoria, mogą być nadawane kurierem lub do paczkomatu InPost.
- Zlewozmywaki granitowe wysyłamy kurierem jako przesyłki gabarytowe.
- Mniejsze akcesoria mogą być wysłane kurierem lub do paczkomatu InPost.
- Usługa kurierska obejmuje dostarczenie przesyłki do drzwi domu lub mieszkania.
- Numer przesyłki wysyłamy e-mailem po nadaniu paczki.
Kiedy spodziewać się dostawy?
Zamówienia doręczane są od poniedziałku do piątku, najczęściej w godzinach pracy firm kurierskich. Czas realizacji i dostawy nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.
W ramach realizacji zamówienia nie ustalamy konkretnych godzin doręczenia. Po nadaniu paczki wysyłamy wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz danymi firmy kurierskiej. Jeśli w zamówieniu podano numer telefonu komórkowego, klient może otrzymać również powiadomienie SMS.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego. Dzięki niemu możesz sprawdzić aktualny status przesyłki bezpośrednio na stronie internetowej firmy kurierskiej.
Funkcja śledzenia może stać się aktywna dopiero po kilku godzinach od momentu nadania, gdy paczka zostanie zarejestrowana w systemie przewoźnika i rozpocznie transport.
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki klient potwierdza jej doręczenie. Po pokwitowaniu odbioru można otworzyć paczkę i sprawdzić zawartość.
- W miarę możliwości obejrzyj opakowanie przy kurierze — szczególnie jeśli widać wgniecenia, rozdarcia lub ślady uderzenia.
- Jeśli masz możliwość, sprawdź produkt od razu — najlepiej jeszcze w dniu odbioru przesyłki.
- Jeśli zauważysz uszkodzenie, poinformuj nas pilnie — zalecana forma to wiadomość e-mail ze zdjęciami pokazującymi uszkodzenie.
Nie zawsze trzeba otwierać paczkę przy kurierze. Wiemy, że przy dużych przesyłkach nie zawsze jest to realne. Prosimy jednak, aby sprawdzić zlewozmywak możliwie szybko po odbiorze — przyspiesza to procedurę i pomaga nam skutecznie rozwiązać sprawę.
Bezpieczeństwo przesyłki
Zlewozmywaki granitowe to produkty ciężkie i wymagające odpowiedniego przygotowania do transportu. Każda paczka jest zabezpieczana zgodnie z wymaganiami oraz zaleceniami stosowanymi przy przesyłkach kurierskich tego typu.
Wieloletnie doświadczenie w wysyłce zlewozmywaków pozwala nam dobrze rozumieć specyfikę takiego transportu. Wiemy, które elementy wymagają szczególnej ochrony i jak ważne jest szybkie reagowanie, jeśli paczka zostanie uszkodzona po drodze.
Uszkodzenia podczas transportu
Wszelkie ryzyka związane z możliwością zaginięcia, dekompletacji lub uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi sklep Zlewozmywak.PL.
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o możliwie szybki kontakt ze sklepem. Najlepiej przesłać wiadomość e-mail wraz ze zdjęciami uszkodzonego produktu oraz opakowania. Dzięki temu możemy sprawnie rozpocząć procedurę i jak najszybciej pomóc w rozwiązaniu problemu.
Najważniejsze: klient nie zostaje sam z problemem uszkodzonej przesyłki. W przypadku uszkodzenia transportowego pomagamy i organizujemy dalsze działania po naszej stronie.
Masz pytania dotyczące dostawy?
Jeśli chcesz upewnić się, jaka forma dostawy będzie odpowiednia dla Twojego zamówienia lub masz pytania dotyczące przesyłki zlewozmywaka granitowego, skontaktuj się z nami. Chętnie wyjaśnimy szczegóły przed zakupem.
Przejdź do strony głównej
Zlewozmywaki granitowe




Baterie kuchenne
Akcesoria kuchenne


Ważne
Kontakt